**Algemene Voorwaarden - Top Dakrenovaties**
**1. Bedrijfsinformatie**
- Bedrijfsnaam: Top Dakrenovaties
- Adres: Guido Gezellestraat 25, 5251Lk, Vlijmen
- KvK-nummer: 93942133
- Btw-nummer: NL005053051B94
- Contactgegevens:
- E-mail: info@topdakrenovaties.nl
- Telefoon: 0610398843
**2. Diensten en Producten**
Top Dakrenovaties biedt de volgende diensten aan:
- Dakreparaties
- Dakonderhoud
- Vrijblijvende dakinspecties
- Dakrenovaties
**3. Prijzen en Betalingen**
- Prijzen worden per klus nauwkeurig afgestemd en zijn exclusief btw.
- Betaling dient binnen één week na voltooiing van de werkzaamheden te worden voldaan.
- Betalingen kunnen worden voldaan via bankoverschrijving.
**4. Offertes en Overeenkomsten**
- Offertes zijn één maand geldig.
- Bij acceptatie van een offerte vragen wij om een digitale of papieren handtekening.
- Voor klussen boven €5000 is een aanbetaling van 30% vereist.
**5. Uitvoering van Werkzaamheden**
- Werkuren starten vanaf 7 uur 's ochtends, afhankelijk van de gemaakte afspraken.
- Klanten worden telefonisch, per e-mail of via een app geïnformeerd over de startdatum en duur van de werkzaamheden.
- Eventuele voorbereidingen worden vooraf met de klant besproken.
**6. Verantwoordelijkheden en Aansprakelijkheid**
- Schade wordt, afhankelijk van de omvang, door onszelf opgelost of via de verzekering. Eerst wordt vastgesteld wie verantwoordelijk is en hoe de schade is ontstaan.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eigen schuld of slechte voorbereiding van de klant.
- Verlies of diefstal van eigendommen valt niet onder onze aansprakelijkheid.
- Schade moet worden gemeld via e-mail, telefonisch, of direct aan de monteur.
**7. Garanties en Klachten**
- Garantie op werkzaamheden varieert: geen garantie op reparaties, 10 jaar garantie op platte daken en pannendaken, 5 jaar garantie op schoorstenen en nokvorsten.
- Garantie vervalt indien andere dakdekkers werkzaamheden aan het dak verrichten.
- Klachten kunnen via e-mail worden ingediend.
**8. Annulering en Wijziging van Afspraken**
- Wijzigingen zijn mogelijk maar worden bij voorkeur vermeden.
- Bij annulering wordt 20% van het totale bedrag exclusief btw in rekening gebracht voor de kosten van onze tijd.
**9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting**
- Geschillen worden bij voorkeur direct opgelost. Indien noodzakelijk, worden geschillen via verschillende partijen opgelost om tot een bevredigende oplossing te komen.
**10. Privacy en Gegevensbescherming**
- Voor privacy en gegevensbescherming verwijzen wij naar onze privacyverklaring die voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
**11. Wijzigingen aan de Algemene Voorwaarden**
- Top Dakrenovaties behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten zullen tijdig op de hoogte worden gesteld van wijzigingen.
**12. Overmacht**
- In geval van overmacht, zoals natuurrampen of pandemieën, worden beide partijen vrijgesteld van hun verplichtingen voor de duur van de overmachtssituatie.
Voor vragen neemt u contact met ons op via info@topdakrenovaties.nl
Copyright © 2024 Top Dakrenovaties - Alle rechten voorbehouden
We gebruiken cookies om websiteverkeer te analyseren en de ervaring op je website te optimaliseren. Als je het gebruik van cookies accepteert, worden je gegevens gecombineerd met de gegevens van alle andere gebruikers.